x

СДЭК не работает. Что случилось и что сейчас делать?

26 мая произошел глобальный сбой компании СДЭК. Не работает сайт и мобильное приложение. Невозможно принять или забрать посылки - их просто не выдают, чтобы избежать путаницы.


При входе на сайт появляется соответствующее сообщение:

Сбой глобальный и затронул не только Российский сегмент, а еще и зарубежный. Упало всё, что только могло упасть.


Атака хакеров?

В интернете начала появляться информация о том, что это не просто сбой, а атака хакеров.

И так же есть информация о том, что виноват шифровальщик.

Ответственность за взлом взяла на себя хакерская группировка Head Mare.  По словам хакеров, защита оказалась слишком слабой, а бэкапы СДЭК делал раз в пол года.


А что делать?

Мы вам точно не можем сказать, что нужно делать. Каждый принимает решение сам, в зависимости от важности посылки. Если есть такая возможность - подождите, пока сбой устранят и потом спокойно заберите свой заказ.


Если посылка нужна срочно, то попробуйте написать им в группу ВК. Видел новость о том, что у одного из пользователей таким образом получилось забрать заказ.


Если у вас остались скриншоты от приложения, в котором указан номер заказа и что посылка пришла - сохраните его! Сохраните всю информацию, которая у вас отображается. Хотя бы текущий статус заказа, если приложение его показывает.


Ссылки на ресурсы СДЭК

Для вашего удобства я оставляю ссылки на официальные ресурсы СДЭК:

  • Телеграм канал с последними новостями: telegram cdeknews
  • Сообщество СДЭК ВКонтакте: cdek_express;
  • Официальный сайт сервиса: cdek.ru.

Ни в коем случае не призываю вас писать им. Если заказ не срочный, рекомендую подождать.


О сроках исправления

На сайте появилась информация о том, что сбой будет устранен не позднее завтрашнего дня (29 мая):

В сообщении уточнили, что все заказы в безопасности.




Теги:
Предыдущая новость

Похожие новости

Комментарии (0)

Оставить комментарий


Плеер [VøidTherapy]

00:00
00:00

Новые комментарии

igor5841

igor5841

Спасибо большое за отзыв)...

Полностью
yanser

yanser

на устройстве realme 9 pro всё сработало, спасибо ...

Полностью
igor5841

igor5841

а вы какую прошивку скачали? нужна именно ОТА прошивка....

Полностью
igor5841

igor5841

Там есть несколько доп. инструкций...

Полностью
danya

danya

я не могу найти payload_properties.txt. там его нету...

Полностью
Ко всем комментариям

Популярное

Реклама